Terugsturen

Je kunt een artikel dat je bij ons gekocht hebt kosteloos retourneren:

  • als je het binnen 14 dagen na ontvangst retourneert;
  • als je de factuur of een kopie daarvan bijsluit.

Voor artikelen die op de juiste wijze geretourneerd zijn, komt de betalingsverplichting te vervallen of wordt het door jou betaalde bedrag (incl. de verzendkosten) teruggestort op je rekening. Voor geretourneerde artikelen die (licht) beschadigd zijn, houden wij een passende schadevergoeding in.

Wijze van retourzenden

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Stichting Kansrijke Taal niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Wil je zeker weten of je retourzending aankomt? Brievenbuspost kun je aangetekend retour sturen, pakketten kun je volgen met behulp van een 3S-code. Vraag op het postagentschap altijd om deze code, want met de 3S-code kun je het verzendtraject van je pakket volgen via de website www.tracktrace.nl. Zo kun je zien of en wanneer het pakket op de plaats van bestemming is aangekomen.

Je dient de factuur of een kopie daarvan bij het te retourneren artikel bij te sluiten. Voor terugzenden kun je het modelformulier voor herroeping gebruiken. Wij stellen het op prijs wanneer je de reden van terugzenden vermeldt.

Stuur je artikel(en) retour naar:

Stichting Kansrijke Taal

Grindweg 158

8485 JH Munnekeburen

           

Betalingsverplichting en terugbetaling bij retourneren

Wanneer je een artikel hebt geretourneerd, ontvang je niet automatisch een vervangend exemplaar. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en verwerkt, vervalt de betalingsverplichting voor het artikel of wordt het betaalde bedrag (incl. betaalde verzendkosten) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, teruggestort op je rekening. Plaats vervolgens weer een bestelling als je een nieuw exemplaar wilt.

 

Retour buiten voorwaarden

Wanneer je een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder factuur of een kopie daarvan terugstuurt, dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2014 - 2017 KansrijkeTaalWinkel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.